Política de protección de datos personales

¿Quiénes somos?

Sitio web: www.mienergiemanager.es

En el marco de su relación con el cliente, Mon Courtier Énergie España recopila y utiliza datos de carácter personal a través de diversos tratamientos automatizados.

Un dato de carácter personal se refiere a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, ya sea directa o indirectamente.

La presente política de protección de datos personales está dirigida a toda persona física en relación con Mon Courtier Énergie España, en particular en calidad de cliente, prospecto, representante legal y/o representante autorizado del cliente, candidato a un puesto de trabajo o solicitante espontáneo.

Las personas afectadas por esta Política de protección de datos personales se denominan en adelante “Persona(s) Física(s)”.

El tratamiento de los datos personales se rige principalmente por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, en adelante denominado «RGPD».

El RGPD obliga al responsable del tratamiento (Mon Courtier Énergie España) a proporcionar a las Personas Físicas una serie de informaciones. Todas estas informaciones se recogen en la presente Política.

Datos personales que tratamos

En lo que respecta a los usuarios del sitio web, recopilamos los siguientes datos que son indispensables para el funcionamiento del servicio:

Datos registrados a través del formulario de contacto:

Este formulario permite a los internautas ponerse en contacto con Mon Courtier Énergie España.
Los datos enviados se almacenan posteriormente en una base de datos para el seguimiento de la relación con Mon Courtier Énergie España.

Los datos personales registrados son:

• Nombre

• Apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Teléfono

Datos registrados a través del formulario «comparar las ofertas»:

Este formulario permite a los usuarios profesionales ponerse en contacto con Mon Courtier Énergie España para solicitar una comparativa de ofertas de energía (electricidad / gas natural).
Los datos enviados se almacenan luego en una base de datos de MON COURTIER ENERGIE ESPANA, que puede ser compartida con los corredores de la red de licenciados de la marca MON COURTIER ENERGIE y con MON COURTIER ENERGIE.

Los datos personales recopilados:

Los datos personales registrados a través de este formulario «Comparador de energía» son:

• Nombre*

• Apellidos*

• Dirección de correo electrónico*

• Teléfono

• Nombre de la empresa*

• Número de CIF*

• Número de CUPS

• Datos de facturación en caso de transmisión de la factura

Finalidades de este tratamiento y base jurídica del tratamiento:

Al enviar sus datos a través del formulario «Comparador de energía», usted acepta que los recojamos y tratemos para contactarle en relación con su solicitud de comparativa de ofertas. Estos datos también podrán ser utilizados para consultar su proveedor de energía actual, transmitir su información energética a nuestros corredores asociados y a los proveedores de energía, con el fin de elaborar propuestas de comparativas adaptadas a sus necesidades. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo.

El corredor que le contacte podrá pedirle una autorización específica para recopilar sus datos energéticos, como la información relativa a sus puntos de entrega y sus facturas de energía, necesarios para interrogar a los proveedores y elaborar su comparativa personalizada.

Le invitamos a consultar los Avisos Legales y las Condiciones Generales de Uso disponibles en nuestro sitio web, para entender mejor el funcionamiento del Comparador de energía.

Transferencia de sus datos personales:

Para las finalidades mencionadas, sus datos personales pueden ser transferidos a los servicios de MON COURTIER ENERGIE ESPANA, a los corredores de la red de MON COURTIER ENERGIE ESPANA y a los proveedores de energía.

Duración de conservación de sus datos personales para este tratamiento:

Sus datos personales, para las finalidades mencionadas, serán conservados durante un periodo de 36 meses.

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Datos registrados a través del formulario «Me postulo»:

Al hacer clic en este formulario, el Usuario es redirigido directamente a las ofertas de empleo publicadas por MON COURTIER ENERGIE ESPANA en la página de LinkedIn de MON COURTIER ENERGIE ESPANA. Por lo tanto, no se recopilan datos personales a través de este formulario.
Se aplican las condiciones de privacidad de LinkedIn.

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Datos registrados a través del formulario «Envío mi perfil»:

Este formulario permite a los usuarios del sitio postularse de forma espontánea a MON COURTIER ENERGIE ESPANA.
Los datos enviados son luego transferidos y tratados por el servicio de Recursos Humanos y transmitidos a los servicios y/o agencias correspondientes, así como a los socios de Recursos Humanos de MON COURTIER ENERGIE ESPANA.

Los datos personales recopilados:

Los datos personales registrados a través de este formulario son:

• Nombre*

• Apellidos*

• Dirección de correo electrónico*

• Teléfono

• CV

Finalidades de este tratamiento y base jurídica del tratamiento:

Al enviar sus datos a través de este formulario, usted acepta que los recojamos y tratemos para estudiar su candidatura y, en su caso, para contactarlo.
Los datos personales recopilados a través de este formulario son tratados únicamente para el estudio de su candidatura y, si procede, para la gestión del proceso de selección. Permiten evaluar su candidatura, ponerse en contacto con el candidato y, en su caso, constituir una base de datos de talentos para futuras oportunidades.
Este tratamiento se realiza con base en el interés legítimo.

Transferencia de sus datos personales:

Para las finalidades mencionadas, sus datos personales pueden ser transferidos a los servicios de MON COURTIER ENERGIE ESPANA, a las agencias de MON COURTIER ENERGIE ESPANA que puedan estar interesadas en su perfil y a los socios de MON COURTIER ENERGIE ESPANA encargados de asistir a la empresa en los reclutamientos y recursos humanos.

Duración de conservación de sus datos personales para este tratamiento:

Sus datos personales, para las finalidades mencionadas de tratamiento de su candidatura, serán conservados durante un periodo de 24 meses a partir del envío de su candidatura.

Datos registrados durante la navegación en el sitio:

Estos datos permiten al propietario del sitio obtener información sobre la navegación de los visitantes, como la visualización de las fichas de detalles o las búsquedas realizadas.

Los datos personales registrados son:

• Dirección IP.

• Cookies.

Cookies

Cookies estrictamente necesarias:

Solo utilizamos dos cookies para garantizar la mejor experiencia en nuestro sitio web. Estas cookies son estrictamente necesarias y se utilizan para registrar sus preferencias de consentimiento, así como la zona de contenido seleccionada:

1. privacy_consent: Esta cookie permite conservar su elección de consentimiento (365 días).

2. service_area_preferences: Esta cookie permite conservar la zona de contenido seleccionada (365 días).

Preferencias de consentimiento:

Utilizamos Google Tag Manager para recopilar datos sobre su uso del sitio con fines de análisis y mejora de la experiencia del usuario. Esto no implica ninguna cookie.

• Datos del usuario sobre publicidad: Nos permite recopilar y utilizar datos sobre sus interacciones con los anuncios, mejorando su relevancia.

• Personalización de los anuncios: Permite personalizar los anuncios según su comportamiento de navegación e intereses.

• Almacenamiento de los anuncios: Almacena información sobre sus interacciones con los anuncios para mejorar la segmentación futura.

• Almacenamiento analítico: Almacena información sobre su uso del sitio para análisis y mejorar la experiencia del usuario.

Finalidades del tratamiento y base legal del tratamiento:

Los datos se recopilan automáticamente cuando navega por el sitio: cookies y etiquetas web con el fin de garantizar el buen funcionamiento del sitio y mejorar su rendimiento, basándonos en nuestro interés legítimo y en su consentimiento al uso de cookies, cuando sea requerido.

Duración de conservación:

Los datos personales relacionados con el uso de cookies en nuestro sitio web no se conservan por más de 13 meses. Para más información, puede consultar nuestra política de uso y gestión de cookies.

Todos los datos personales transmitidos a nuestros subcontratistas son eliminados después de la ejecución de sus obligaciones contractuales.

Destinatarios de los datos personales:

Los datos personales recopilados en el sitio están destinados principalmente a Mon Courtier Énergie España. Sus datos pueden ser compartidos con nuestros socios.

Para poder realizar el mantenimiento del sitio, algunos de sus datos pueden ser compartidos con nuestros subcontratistas. Nos aseguramos de que todos nuestros subcontratistas estén sujetos a mecanismos de protección de datos personales adecuados y conformes con el Reglamento RGPD, y que los datos sean tratados únicamente por el personal autorizado.

Puede acceder a la lista de nuestros subcontratistas, socios y/o proveedores solicitando esta lista a la dirección: privacy@moncourtierenergie.com.

Derechos de los usuarios de nuestro sitio:

• Derecho de acceso y rectificación de sus datos: Usted tiene derecho a acceder y rectificar sus datos personales. A este respecto, puede obtener la confirmación de si sus datos personales están siendo tratados y, en caso afirmativo, acceder a ellos y obtener información sobre:

  • Las finalidades del tratamiento.

  • Las categorías de datos personales concernidos.

  • Los destinatarios de los datos, así como la información sobre los países terceros a los que podrían ser transferidos.

  • La duración de conservación de sus datos.

  • El derecho a solicitar la rectificación o eliminación de sus datos personales, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, y el derecho a oponerse a dicho tratamiento.

  • El derecho a presentar una queja ante una autoridad de control.

• Derecho a la eliminación de sus datos: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando:

  • Los datos ya no son necesarios para las finalidades para las cuales fueron recopilados o tratados de otra manera.

  • Retira su consentimiento previamente otorgado.

  • Se opone al tratamiento de sus datos personales cuando no exista una base legal para dicho tratamiento.

  • El tratamiento de sus datos personales no cumple con las disposiciones de la legislación y la normativa aplicable.

• Derecho a la limitación de los tratamientos: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en los casos previstos por la legislación y normativa.

• Derecho a oponerse al tratamiento de datos: Tiene derecho a oponerse a un tratamiento de sus datos personales cuando el tratamiento esté basado en el interés legítimo del responsable del tratamiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos: Usted tiene derecho a la portabilidad de sus datos personales. Esto solo se aplica a los datos personales que haya generado personalmente, y no a los datos derivados o inferidos.

• Derecho a retirar su consentimiento: Cuando los tratamientos de datos que implementamos se basan en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

• Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o cualquier otra autoridad competente.

Modalidades de ejercicio de sus derechos:

Todos los derechos mencionados anteriormente pueden ser ejercidos en la dirección de correo electrónico: privacy@moncourtierenergie.com o por correo postal acompañado de una copia de un documento de identidad, enviándolo a Mon Courtier Énergie España en la siguiente dirección:
MON COURTIER ENERGIE ESPAÑA, S.L.
Calle de Irun 23, 28008 Madrid.

Actualización:

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para tener en cuenta los cambios introducidos por las diversas regulaciones y prácticas vigentes. Los cambios que realicemos en nuestra política serán publicados directamente en esta página de nuestro sitio.

Para asegurarse de tener siempre la última versión, le invitamos a consultar esta página en línea.

El 10/04/2025